Топливная карта Sinooil это пластиковая карта, используемая для автоматизации и оплаты заправки на АЗС.
Основные преимущества топливной карты Sinooil:
Приобретая топливо на карту, Вы ФИКСИРУЕТЕ цену на день покупки. И в случае ее повышения, расчет по топливной карте будет идти по цене, по которой вы приобретали топливо;
В случае дефицита топлива на АЗС, при наличии топливной карты, вас 100% обслужат;
СКИДКА –4 тг* за каждый литр (на АИ-95 и АИ-92), ТОЛЬКО при пополнении баланса карты через платежные терминалы на АЗС или на сайте Sinooil http://pay.sinooil.kz/pay/
Вопросы
{"ru":"Где я могу открыть топливную карту Sinooil?","kz":"Sinooil жанармай картасын қалай ашуға болады?"}
{"ru":"Где я могу открыть топливную карту Sinooil?","kz":"Sinooil жанармай картасын қалай ашуға болады?"}
{"ru":"
Вы можете оформить карту в Отделах безналичных продаж по нижеуказанным адресам. <\/p>
ВАЖНО! При себе иметь удостоверение личности. <\/p>","kz":"
Төмендегі мекенжайлар бойынша қолма-қол сату бөлімдерінде картаны шығаруға болады. <\/p>"}
{"ru":"Я нерезидент Республики Казахстан. Могу ли я открыть топливную карту Sinooil?","kz":"Егер мен Қазақстан Респулбикасының тұрақты тұрғыны болмасам, Sinooil жанармай картасын қалай ашуға болады"}
{"ru":"
Топливная карта Sinooil открывается только для резидентов Республики Казахстан. <\/p>","kz":"
Sinooil жанармай картасы тек Қазақстан Республикасының тұрғындары үшін ашылады. <\/p>"}
{"ru":"С какого возраста можно открыть топливную карту Sinooil?","kz":"Қай жастан Sinooil жанармай картасын ашуға болады?"}
{"ru":"
Самостоятельно топливную карту Sinooil можно получить с 16 лет. При себе иметь удостоверение личности. <\/p>","kz":"
Sinooil жанармай картасын 16 жастан бастап өз бетіңізше ала аласыз. Өзіңізбен бірге жеке куәлігіңіз болуы тиіс. <\/p>"}
{"ru":"Сколько стоит топливная карта Sinooil?","kz":"Sinooil жанармай картасы неше тұрады?"}
{"ru":"
Оформление топливной карты Sinooil стоит 2500 тенге. В последующие годы обслуживание топливной карты Sinooil бесплатно. <\/p>","kz":"
Sinooil жанармай картасын тіркеу 2000 теңге тұрады. Одан кейінгі жылдары Sinooil жанармай картасына техникалық қызмет көрсету ақысыз. <\/p>"}
{"ru":"Сколько времени занимает открытие топливной карты Sinooil?","kz":"Sinooil жанармай картасы ашу неше уақыт алады?"}
{"ru":"
При оформлении топливной карты Sinooil в Отделах безналичных продаж Вы получите карту в течении 15-20 минут. <\/p>","kz":"
Қолма-қол ақшасыз сату бөлімдерінде Sinooil жанармай картасына өтініш берген кезде сіз 15-20 минут ішінде карта ала аласыз. <\/p>"}
{"ru":"Как и где получить пароль (PIN –код) топливной карты Sinooil?","kz":"Sinooil жанармай картасына pin-код қалай және қайдан алуға болады?"}
{"ru":"
При оформлении топливной карты Sinooil Вы можете указать менеджеру свой пароль (PIN –код), который Вы бы хотели иметь на карте. <\/p>","kz":"
Sinooil жанармай картасына өтініш берген кезде менеджерге картада картаға қоятын құпия сөзіңізді (PIN код) көрсете аласыз. <\/p>"}
{"ru":"Я неправильно ввел пароль (PIN –код) топливной карты Sinooil . Карта заблокировалась. Что делать?","kz":"Sinooil жанармай картасынадғы құпия сөзің (PIN код) қате еңгіздім, қалай картаны бұғаттан шығаруга болады?"}
{"ru":"
Пароль вводится не более 3-х раз, в противном случае топливная карта Sinooil блокируется. Для разблокировки необходимо обратится в Отделах безналичных продаж Вашего города. <\/p>","kz":"
Құпия сөз 3 реттен артық енгізілмеуі тиіс, себебі Sinooil жанармай картасы бұғатталады. Картаны бұғаттан шешу үшін қолма-қол ақшасыз сату бөлімдеріне хабарласуыныз қажет. <\/p>"}
{"ru":"Могу ли я передать свою топливную карту Sinooil третьему лицу?","kz":"Мен Sinooil жанармай картасын үшінші тарапқа бере аламын ба?"}
{"ru":"
Вы можете передать свою топливную карту Sinooil третьему лицу для пользования на АЗС, но при этом необходимо передать также и пароль (PIN –код) карты. <\/p>
Третье лицо может только пополнять топливную карту Sinooil, производить оплату ей на АЗС, все остальные действия по карте - только для лица, оформившего на себя топливную карту Sinooil.<\/p>","kz":"
Сіз Sinooil жанармай картасын жанармай құю бекеттерінде пайдалану үшін үшінші тарапқа бере аласыз, бірақ картаның құпия сөзін (PIN кодын) да жіберуіңіз керек.<\/p>
Үшінші тарап тек Sinooil жанармай картасын толтыра алады, оған жанармай құю бекеттерінде төлем жасай алады, картадағы барлық басқа әрекеттер тек Sinooil жанармай картасын шығарған тұлға үшін.<\/p>"}
{"ru":"Можно ли на одной топливной карте Sinooil приобретать разные виды ГСМ?","kz":"Бір жанармай картасы арқылы әр түрлі жанар-жағармай сатып алуға болады ма?"}
{"ru":"
Вы можете на одной топливной карте Sinooil приобретать следующие виды ГСМ: АИ-92, АИ-95, ДТ. <\/p>","kz":"
Сіз Sinooil жанармай картасы арқылы жанар-жағармайдың келесі түрлерін сатып ала аласыз: АИ-92, АИ-95, дизельдік отын. <\/p>"}
{"ru":"Я оформил топливную карту. Как ее активировать и начать ей пользоваться?","kz":"Мен жанармай картасын аштым, оны қалай іске қосуға және оны пайдалана бастауға болады?"}
{"ru":"
Для того чтобы активировать полученную Вами топливную карту Sinooil вам необходимо пополнить данную карту. <\/p>","kz":"
Сіз алған Sinooil жанармай картасын іске қосу үшін, картаны толтыру қажет. <\/p>"}
{"ru":"Где можно пополнять топливную карту Sinooil?","kz":"Sinooil жанармай картасын қайда толтыруға болады ?"}
{"ru":"
Пополнять топливную карту Sinooil можно:<\/p>
через приложение Kaspi.kz в разделе \"Платежи\"; <\/li>
{"ru":"Есть ли лимит по пополнению топливной карты Sinooil?","kz":"Sinooil жанармай картасын толтыруға шектеу бар ма?"}
{"ru":"
При пополнении через сайт: <\/b><\/p>
ограничение на разовый платеж: не более 100 000 тенге, в перерасчёте на литры;<\/li>
ограничения на платежи за последние 30 дней: не более 1 000 000 тенге, в перерасчёте на литры.<\/li><\/ul>
При пополнении через платежные терминалы на АЗС:<\/b><\/p>
ограничение на разовый платеж: не более 100 000 тенге, в перерасчёте на литры;<\/li>
ограничения суточный платеж: не более 500 000 тенге, в перерасчёте на литры.<\/li><\/ul>
При пополнении через кассы Отделов безналичных продаж в Вашем городе лимита нет.<\/b><\/p>
<\/p\">","kz":"
Сайт арқылы толтыру кезінде:<\/b><\/p>
біржолғы төлем бойынша лимит: литрмен есептегенде 100 000 теңгеден аспауы керек;<\/li>
соңғы 30 күндегі төлемдер бойынша шектеулер: литрмен есептегенде 1 000 000 теңгеден аспайды.<\/li><\/ul>
Жанармай құю бекеттеріндегі төлем терминалдары арқылы толтыру кезінде:<\/b><\/p>
біржолғы төлем бойынша лимит: литрмен есептегенде 100 000 теңгеден аспауы керек;<\/li>
шектеулер күнделікті төлем: литрмен есептегенде 500 000 теңгеден аспауы керек.<\/li><\/ul>
Сіздің қалаңыздағы қолма-қол ақшасыз сату бөлімшелерінің кассалары арқылы толтыру кезінде шектеу жоқ.<\/b><\/p>"}
{"ru":"Как произвести пополнение топливной карты Sinooil через платежный терминал на АЗС?","kz":"Жанармай құю бекетіндегі төлем терминалы арқылы картаны қалай толтыруға болады?"}
{"ru":"
Чтобы произвести пополнение топливной карты Sinooil через платежный терминал на АЗС, Вам необходимо выбрать на платежном терминале кнопку «Sinooil», ввести номер топливной карты, выбрать вид топлива, внести деньги в купюроприемник, нажать кнопку «Пополнить».<\/p>
Пополнение топливной карты Sinooil карты производится через 30-40 минут.<\/p>
После пополнения топливной карты Sinooil , необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО в течении 30 календарных дней с даты пополнения, приехать на АЗС, попросить кассир-оператора активировать топливную карту Sinooil .<\/p>
ВНИМАНИЕ!<\/b> После каждого пополнения топливной карты Sinooil, если вы не придете в течении 30 календарных дней на АЗС, и не активируете свои литры, они автоматически уходят в блок (становятся просроченными). И для разблокировки ваших литров Вам нужно будет обратиться в ближайший Отдел Безналичных Продаж (ОБП) в Вашем городе. Если за период с даты пополнения ГСМ на дату обращения для разблокировки в ОБП, цена на ГСМ измениться в сторону увеличения, то будет ПРОИЗВЕДЕН ПЕРЕРАСЧЕТ ПРОСРОЧЕННЫХ ЛИТРОВ НА КАРТЕ ПО ТЕКУЩЕЙ ЦЕНЕ!<\/p>
<\/div>","kz":"
Жанармай құю станциясындағы төлем терминалы арқылы Sinooil жанармай картасын толтыру үшін төлем терминалындағы «Sinooil» түймесін таңдап, жанармай картасының нөмірін енгізіп, жанармай түрін таңдап, шот акцепторына ақша салу және «Толықтыру» түймесін басыңыз.<\/p>
Sinooil жанармай картасын толтырғаннан кейін, толтырылған күннен бастап 30 күнтізбелік күн ішінде жанармай құю бекетіне келу МІНДЕТТІ, кассир-оператордан Sinooil жанармай картасын іске қосуды сұраңыз.<\/p>
НАЗАР АУДАРЫҢЫЗ!<\/b> Sinooil жанармай картасын әр толтырған сайын, 30 күнтізбелік күн ішінде жанармай құю бекетіне келмесеңіз және литріңізді іске қоспасаңыз, олар автоматты түрде блокқа түседі (мерзімі өтіп кетеді). Литріңіздің блоктан\/құлпын ашу үшін қалаңыздағы ең жақын қолма-қол ақшасыз сату бөліміне хабарласуыңыз керек. Егер жанар-жағармай толтырылған күннен бастап ОБП-да блоктан шығаруға өтініш берген күнге дейінгі кезеңде жанар-жағармай бағасы жоғарыға қарай өзгеретін болса, онда МЕРЗІМІ ӨТКЕН ЛИТТЕРЛЕРДІ КАРТА БОЙЫНША ҚАЗІРГІ БАҒА БОЙЫНША ҚАЙТА ЕСЕПТЕУ ЖАСАЛДЫ!<\/p>"}
{"ru":"Как произвести пополнение топливной карты Sinooil через сайт Sinooil?","kz":"Sinooil веб-сайты арқылы жанармай картасын қалай толтыруға болады?"}
{"ru":"Я пополнил топливную карту Sinooil через платежный терминал на АЗС, но деньги не поступили. Что делать?","kz":"Мен жанармай құю бекетіндегі төлем терминалы арқылы жанармай картасын толтырдым, бірақ ақша түспеді, не істеуім керек?"}
{"ru":"
После пополнения карты через платёжный терминал, перед заправкой на АЗС, попросите кассира произвести удалённую инкассацию, чтобы баланс карты смог обновиться. Сразу после проведения удалённой инкассации Вы можете заправляться топливом с топливной карты.<\/p>
При возникновении дополнительных проблем с пополнением топливной карты Sinooil, обращаться по тел.: 8 771 748 00 20, в рабочее время с 9.00 до 18.00 по времени Нур-Султана, в рабочие дни – с понедельника по пятницу.<\/p>","kz":"
Төлем терминалы арқылы картаны толтырғаннан кейін, жанармай құю бекетінде жанармай құю алдында кассирден карта балансын жаңарту үшін қашықтан инкассацияны орындауды сұраңыз. Қолма-қол ақшаны қашықтан жинаудан кейін бірден жанармай картасы арқылы жанармай құюға болады.<\/p>
Sinooil жанармай картасын толтыруда қосымша мәселелер туындаса, мына телефонға хабарласыңыз: 8 771 748 00 20, жұмыс уақытында Нұр-Сұлтан уақыты бойынша сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін, жұмыс күндері – дүйсенбіден жұмаға дейін.<\/p>"}
{"ru":"Я пополнил топливную карту Sinooil через сайт Sinooil, но деньги не поступили. Что делать?","kz":"Мен Sinooil сайты арқылы жанармай картасын толтырдым, бірақ ақша түскен жок, не істеуім керек?"}
{"ru":"
После пополнения карты онлайн через сайт Sinooil, перед заправкой на АЗС, попросите кассира произвести удалённую инкассацию, чтобы баланс карты смог обновиться. Сразу после проведения удалённой инкассации Вы можете заправляться топливом с топливной карты.<\/p>
При возникновении дополнительных проблем с пополнением топливной карты Sinooil, обращаться по тел.: 8 771 748 00 20, в рабочее время с 9.00 до 18.00 по времени Нур-Султана, в рабочие дни – с понедельника по пятницу.<\/p>","kz":"
Картаны Sinooil веб-сайты арқылы онлайн толтырғаннан кейін, жанармай құю бекетінде жанармай құю алдында кассирден карта балансын жаңарту үшін қашықтан инкассацияны орындауды сұраңыз. Қолма-қол ақшаны қашықтан жинаудан кейін бірден жанармай картасы арқылы жанармай құюға болады.<\/p>
Sinooil жанармай картасын толтыруда қосымша мәселелер туындаса, мына телефонға хабарласыңыз: 8 771 748 00 20, жұмыс уақытында Нұр-Сұлтан уақыты бойынша сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін, жұмыс күндері – дүйсенбіден жұмаға дейін.<\/p>"}
{"ru":"Как открыть личный кабинет, чтобы видеть остатки по видам топлива и все оплаты по топливной карте Sinooil?","kz":"Sinooil жанармай картасы бойынша отын түрлерінің қанша қалғаны және барлық төлемдерді көру үшін жеке кабинетті қалай ашуға болады?"}
{"ru":"
Если Вы приобретали карту через Отдел безналичных продаж: необходимо посетить Отдел безналичных продаж (ОБП) и попросить специалиста ОБП зарегистрировать Вас в личном кабинете, а также необходимо заполнить анкету на подключение к Личному кабинету. Далее необходимо произвести регистрацию на сайте https:\/\/cabinet.sinooil.kz\/user\/auth<\/a><\/p>
{"ru":"Что происходит с топливной картой Sinooil если ей не пользоваться в течении 6 месяцев и более?","kz":"Sinooil жанармай картасы 6 ай немесе одан да көп пайдаланылмаса не болады?"}
{"ru":"
Если Вы не пользуетесь топливной картой Sinooil на АЗС в течении 6 месяцев, топливная карта блокируется, и Вам придется проехать в Отдел Безналичных Продаж (ОБП) Вашего города для разблокировки. Разблокировка топливной картой Sinooil производится с учетом перерасчета цены на текущую дату. <\/p>","kz":"
Егер сіз Sinooil жанармай картасын жанармай құю бекетінде 6 ай ішінде пайдаланбасаңыз, жанармай картасы бұғатталады және оны блоктан шығару үшін қалаңыздағы қолма-қол ақшасыз сату бөліміне баруыңыз керек. Sinooil жанармай картасымен блоктан шығару ағымдағы күнге бағаны қайта есептеуді ескере отырып жүзеге асырылады. <\/p>"}
{"ru":"Я потерял топливную карту Sinooil. Что делать?","kz":"Sinooil жанармай картасын жоғалтып алғанда не болады?"}
{"ru":"
При утере топливной карты Sinooil, необходимо обратится или позвонить в Отделении безналичных продаж Sinooil для ее блокировки, и получить новую карту, оплатив стоимость карты. <\/p>","kz":"
Егер сіз Sinooil жанармай картасын жоғалтсаңыз, оны бұғаттау үшін Sinooil қолма-қол ақшасыз сату бөліміне хабарласуыңыз\/қоңырау шалуыңыз керек және карта құнын төлеп, жаңа картаны алуыңыз керек. <\/p>"}
{"ru":"Как закрыть топливную карту Sinooil?","kz":"Sinooil жанармай картасын қалай жабуға болады?"}
{"ru":"
Закрыть топливную карту Sinooil можно в Отделении безналичных продаж Sinooil того города, где Вы ее открывали. <\/p>","kz":"
Қаланыздағы Sinooil қолма-қол ақшасыз сату бөлімінде жабуға болады. <\/p>"}